Hizmet Şartları

Son güncelleme: 12 Kasım 2026

Merest'e hoş geldiniz. Web sitemizi ziyaret ederek veya mağazamızdan alışveriş yaparak aşağıdaki Hizmet Şartları'nı kabul etmiş olursunuz. Lütfen sipariş vermeden önce bu koşulları dikkatlice okuyun.

Bu web sitesi ve çevrim içi mağaza, Hera Proje Yönetimi Ve Strateji Danışmanlık Anonim Şirketi tarafından Merest markası altında işletilmektedir. Mağazamız Shopify altyapısını kullanmaktadır.

1. Genel Koşullar

Mağazamızı kullanarak yürürlükteki yasalara uygun hareket etmeyi kabul edersiniz.

Web sitemizi yasa dışı amaçlarla kullanamaz, mağazanın işleyişine zarar verecek faaliyetlerde bulunamaz veya diğer kullanıcıların haklarını ihlal edemezsiniz.

Hizmetlerimizin herhangi bir bölümünü kötüye kullanmanız veya bu koşulları ihlal etmeniz durumunda, yasal haklarımız saklı kalmak kaydıyla erişiminizi kısıtlayabiliriz.

2. Ürünler

Merest mağazasında sunulan ürünlerin açıklamaları, görselleri ve özellikleri mümkün olduğunca doğru şekilde paylaşılır.

Ürün görsellerinin renkleri ve görünümü, kullanılan ekranın özelliklerine bağlı olarak fiziksel üründen farklı görünebilir.

Ürün açıklamalarında belirtilen ölçü, içerik ve diğer özellikler satın alma öncesinde dikkate alınmalıdır.

Ürünlerin stok durumu sınırlıdır. Stok ve ürün bilgileri güncellenebilir.

3. Siparişler

Mağazamız üzerinden sipariş verdiğinizde, sipariş bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul edersiniz.

Siparişinizin işleme alınması ve ödeme onayının tamamlanmasının ardından sipariş onayı e-posta yoluyla iletilir.

Stok hatası, fiyatlandırma hatası, ödeme sorunu veya siparişin yerine getirilmesini engelleyen başka bir durum oluşması hâlinde sizinle iletişime geçebiliriz.

Sipariş değişikliği veya iptal talepleri, sipariş henüz kargoya verilmemişse değerlendirilebilir. Cayma ve iade haklarınız yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında saklıdır.

4. Fiyatlar ve Ödemeler

Ürün fiyatları, siparişin verildiği sırada mağazada gösterilen fiyatlardır.

Kargo ücretleri ve varsa ödeme aşamasında belirtilen diğer masraflar, sipariş tamamlanmadan önce gösterilir.

Ödeme işlemleri mağazamızda sunulan ödeme yöntemleri ve yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

Ödeme işleminin tamamlanabilmesi için gerekli bilgilerin doğru ve eksiksiz girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

5. Kargo ve Teslimat

Siparişlerin hazırlanması, kargo yöntemleri, tahmini teslimat süreleri ve gönderim ücretleri Kargo ve Teslimat Politikamızda açıklanmıştır.

Teslimat süreleri tahminidir. Kargo şirketleri, gümrük işlemleri veya kontrolümüz dışındaki durumlar nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.

Teslimat ve gönderim süreçlerinde yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamındaki yükümlülüklerimiz saklıdır.

6. İade ve Cayma Hakkı

İade, iptal, cayma hakkı ve ücret iadesi koşulları İade ve İptal Politikamızda açıklanmıştır.

Tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları bu Hizmet Şartları ile sınırlandırılamaz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Merest markasına ait isim, logo, tasarım, ürün görselleri, metinler, grafikler ve diğer özgün içerikler ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

Merest tarafından hazırlanan ürünlerin ve içeriklerin telif hakları saklıdır.

Önceden yazılı izin alınmaksızın ürünlerin, tasarımların, görsellerin veya diğer özgün içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, ticari amaçla kullanılması veya yeniden yayımlanması yasaktır.

Bir ürünün satın alınması, o ürünün fikri mülkiyet haklarının müşteriye devredildiği anlamına gelmez.

8. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantılar

Mağazamız, Shopify ve ödeme veya kargo hizmeti sağlayıcıları gibi üçüncü tarafların altyapı ve hizmetlerinden yararlanabilir.

Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içerikleri ve gizlilik uygulamaları ilgili üçüncü tarafların sorumluluğundadır.

9. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması, saklanması ve paylaşılması hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Kişisel verileriniz yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun şekilde işlenir.

10. Sorumluluk ve Yasal Haklar

Web sitemizin güvenli ve kesintisiz çalışması için gerekli özeni gösteririz. Bununla birlikte, teknik bakım, altyapı sorunları veya kontrolümüz dışındaki nedenlerle geçici kesintiler yaşanabilir.

Bu Hizmet Şartları'ndaki hiçbir hüküm, tüketicilerin yürürlükteki mevzuat kapsamında sahip olduğu ve sözleşmeyle sınırlandırılamayan haklarını ortadan kaldırmaz.

11. Hizmet Şartlarında Değişiklikler

Hizmet Şartları, mağazamızdaki veya hizmetlerimizdeki değişikliklere ve yasal düzenlemelere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanır.

12. Uygulanacak Hukuk

Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir.

Tüketicilerin kendi ülkelerindeki emredici tüketici koruma hükümlerinden doğan hakları saklıdır.

13. İletişim

Hizmet Şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İşletme: Hera Proje Yönetimi Ve Strateji Danışmanlık Anonim Şirketi

Marka: merest

E-posta: mrvkaygusuz@gmail.com

Adres: Eğitim Mah. Kasap İsmail Sk. Canberk İş Merkezi No :4 İç Kapı No :3 Kadıköy / İstanbul